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Sicherheitscode wird verlangt?
Wenn du die Zwei-Faktor-Anmeldung eingeschaltet hast, fragt die App nach dem Passwort zusätzlich nach einem 6-stelligen Code aus deiner Authenticator-App. Gib ihn ein, um dich anzumelden.
Passwort vergessen
Kein Problem – du kannst dir ein neues Passwort setzen:
Zurücksetzen starten
Tippe auf dem Anmelde-Bildschirm auf „Passwort vergessen?" und gib deine E-Mail-Adresse ein.
Link in der E-Mail öffnen
Du bekommst eine E-Mail mit einem Link. Öffne ihn und vergib ein neues Passwort.
Mit neuem Passwort anmelden
Melde dich anschließend wie gewohnt mit deinem neuen Passwort an.
Passwort ändern
Wenn du eingeloggt bist und dein Passwort ändern möchtest, findest du das in deinem Profil unter Sicherheit. Du musst dafür nicht dein altes Passwort kennen – praktisch, wenn du dich bisher nur über Google oder Apple angemeldet hast.
Mit Google, Apple oder GitHub anmelden
Statt E-Mail und Passwort kannst du dich auch mit einem bestehenden Konto anmelden:
Anmeldung im Browser bestätigen
Es öffnet sich das gewohnte Anmeldefenster des Anbieters. Bestätige dort, dass du dich mit diesem Konto anmelden möchtest – danach geht es automatisch zurück in die App.
Gleiche E-Mail, gleiches Konto
Meldest du dich mit einem Anbieter an, der dieselbe E-Mail-Adresse verwendet wie dein bestehendes SinfoniaOne-Konto, werden beide automatisch als ein Konto behandelt.
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Nicht jeder Verein bzw. jede Installation hat alle Anbieter freigeschaltet. Wird ein Button nicht angezeigt, nutze einen der anderen Wege oder die klassische Anmeldung per E-Mail.